Google 已开始在印度测试一项直接购物功能，允许用户在 Gemini 以及搜索中的 AI Mode 界面内原生购买沃尔玛旗下的 Flipkart 商品。通过将交易结算流程直接嵌入对话式 AI 界面，Google 旨在赶在印度节日购物黄金周前，彻底消除商品调研与最终购买之间的繁琐跳转。
过去两年中，AI 助手主要用于总结用户评价、对比硬件规格并提供外部网页链接，而这项全新试点则标志着向“代理电商”（agentic e-commerce）迈出了决定性的一步。Google 不再将消费者重定向至外部浏览器标签页或启动电商应用，而是将整个交易闭环直接留在对话流中。
界面内结算是如何运作的
在这项小规模测试中，当受邀测试的用户在 Gemini 中输入购物查询，或在 Google Search 中调用 AI Mode 时，相关产品结果会以交互式卡片形式呈现。对于部分 Flipkart 上的商品，这些卡片现在新增了一个内置的 Buy（购买）按钮。
点击此按钮不会将消费者跳转至外部网页。相反，它会直接在当前的 AI 会话中弹出一个带有 Flipkart 原生品牌标识的结算面板。用户无需中断当前的对话或搜索流程，即可查看收货地址、核对价格明细、选择已保存的支付方式并完成订单。
至关重要的是，这种整合方式与传统的浏览器自动填充或 Google Pay 网页浮层截然不同。结算弹窗保留了专属的 Flipkart 品牌元素，使消费者与零售商之间保持直接的订单与账户关系，同时将导流与探索界面完全交由 Google 的 AI 模型管理。
适用商品、开放范围与 10 月推广计划
照片：pluang.com (来源)
Google 正在非常严格受控的范围内开展这项试点。直接购买通道目前仅对印度的少数测试群体开放，且严格限制在 Flipkart 的部分商品品类中。
- 适用商品品类：早期测试专门针对高意向硬件，包括智能手机、消费电子产品以及手机配件。
- 用户权限：仅限在移动端和网页端测试 Gemini 及 AI Mode 的特定印度账户。其他运行相同查询的用户看到的仍是带有传统超链接的常规产品对比卡片。
- 时间规划：内部计划显示将于 10 月晚些时候向更多消费者推广，正好赶在节日假期的购物高峰期上线。
这一时间节点的选择经过了深思熟虑。10 月标志着印度长达数周的节日狂欢购物季拉开帷幕，期间将迎来 Flipkart 的 Big Billion Days 和亚马逊的 Great Indian Festival 等大规模促销活动。在这一季节性消费高峰前夕接入直接结算功能，为 Google 提供了一个大流量的试验场，便于其检验转化率与服务器承载韧性。
| 功能细节 | 当前试点状态 | 规划扩展 |
|---|---|---|
| 覆盖地区 | 仅限印度 | 10 月推广至更多印度用户；全球市场尚未确认 |
| 支持商家 | Flipkart（沃尔玛旗下） | 正在评估其他零售合作伙伴 |
| 涵盖品类 | 智能手机、电子产品、手机配件 | 更广泛的零售与商城库存 |
| 交互界面 | Google Gemini 与搜索中的 AI Mode | YouTube 整合功能正同步开发 |
| 结算形式 | 内嵌 Flipkart 品牌面板 | 规模化商家合作伙伴接入 |
| 竞品展示 | Amazon 列表显示但不含“购买”按钮 | 取决于商家参与意愿 |
技术基石：UCP 与代理商务
今年早些时候，Google 在公布通用商务协议（Universal Commerce Protocol，简称 UCP）时，便已为原生 AI 购物铺平了道路。该开放标准旨在为生成式 AI 代理与商家底层架构之间建立一种通用语言，使软件代理能够处理目录查询、实时库存核对、购物车管理和支付交接。
9 月初，Google 明确将 Flipkart 列为在印度测试“代理购物”工作流的关键企业合作伙伴之一。然而，Google 尚未明确证实本次 Flipkart 结算测试是完全基于 UCP 运行，还是利用了 Flipkart 后端与 Google Gemini 平台之间的定制 API 桥接。
从历史上看，Google 在 4 月详述的 Gemini 对话式购物功能主要集中在信息整合层面：汇总对比矩阵、追踪全网价格、呈现用户评测并链接跳转至商家店铺。通过引入内嵌结算环节，Google 正将 Gemini 从一款信息工具转变为一个完整的交易平台。
沃尔玛纽带：Google 的 3.5 亿美元投资
照片：superpowerdaily.com (来源)
Flipkart 之所以成为 Google 的旗舰结算合作伙伴，背后有着深厚的商业利益协同。2024 年，在控股股东沃尔玛领投的一轮数十亿美元融资中，Google 向 Flipkart 投资了约 3.5 亿美元。
这笔投资使 Google 获得了具有战略意义的少数股权，并达成了商业云服务协议。在拥有超过 10 亿互联网用户的印度，电子商务市场仍是 Flipkart 与 Amazon India 之间的激烈“双雄争霸”。与 Flipkart 合作使 Google 能够迅速接入数以百万计的已索引商品库存单位（SKU）、高度本地化的履约网络以及专为印度消费者定制的成熟支付生态。
竞争格局：不对称搜索结果与 AI 竞品威胁
在该功能的早期上手体验中，一种不对称的格局迅速显现。当用户要求 Gemini 比较商品时，AI 会并排展示来自 Flipkart 和 Amazon 等多家商家的报价。然而，Flipkart 卡片上带有无缝的应用内 Buy 按钮，而来自 Amazon India 的竞品展示则没有任何内嵌结算功能，迫使购物者点击外链跳转离开。
除了传统电商领域的争夺，Google 还在抵御来自人工智能领域对手的猛烈进攻。OpenAI 和 Meta 都在加速推进自身聊天工具的商业化功能，试图在用户使用传统搜索引擎之前就截获消费意向。Google 的反击策略依赖于其搜索索引与零售商合作关系，在 Gemini 内部完成整个交易闭环，从而将用户粘性锁定在其生态系统之内。
与此同时，Google 也在旗下的其他产品中激活商务功能。在印度，YouTube 近期将其联盟购物计划扩展至 AJIO、Meesho、Snapdeal 和 Tata CLiQ 等品牌，同时在联网电视及移动设备的“Ask YouTube”中增添了对话式购物工具。
行业反响：极致便利还是平台锁定
照片：superpowerdaily.com (来源)
当被问及该试点的运作机制时，Google 发言人在官方回应中保持了较为克制的态度，仅确认 Google 会定期测试新功能，以协助消费者发现本地与全国企业并与之互动。Flipkart 尚未就涉及本次整合的财务或技术条款公开置评。
市场分析人士在该试点中看到了发展前景与潜在隐忧并存。对消费者而言，省去应用跳转能降低结账流失率并加速冲动消费。对零售商来说，接入代理式电商平台则引发了关于数据归属权的关键争论。在本次测试中，Flipkart 保留了自身品牌标识并负责商品履约，维持了与消费者的直接零售关系，而没有沦为单纯的后台配送管道。
对消费者的实际意义
对于参与当前试点的消费者来说，对话式购物正在从被动的信息检索转向主动的下单采购。
- 减少繁琐流程：你可以让 Gemini 对比两款中端手机的电池参数，采纳推荐机型后，短短数秒内就能在对话界面中完成结账，无需跳转离开。
- 熟悉的履约体验：由于结算面板直接连接 Flipkart，配送地址、现有的 Flipkart VIP/Plus 会员特权以及物流配送均与在官方应用中下单完全一致。
- 购物注意事项：早期尝鲜者应在结账窗口内仔细核实卖家评分与退换货政策，因为高度简化的流程让快速下单变得更容易，有时可能会掩盖商品是由第三方平台商家销售的事实。
后续展望与待解之谜
Google 当前的首要目标是在 10 月排灯节等重大节日庆典到来前，将该试点推广给更广大的印度消费者。如果转化率和用户采纳度达到内部预期，该公司很可能会将这一模式推向更多国际市场和本土零售商。
然而，目前仍有若干监管与商业层面的疑问有待厘清：
- 反垄断审查：多国监管机构一直在严密监控搜索引擎展示购物结果的方式。为 Flipkart 提供内嵌结算按钮，而将竞争对手边缘化为普通蓝色链接的做法，可能会引来有关平台公平性的监管调查。
- 商业变现机制：两家公司均未披露商业条款。目前尚不清楚 Google 是否会从每笔完成的交易中抽取佣金，还是 Flipkart 作为早期技术合作伙伴获得了优先展示权。
- 全球复制度：Google 能否在美国和欧洲与 Walmart、Target 或 Shopify 等合作伙伴复制这种内嵌结算模式，将在很大程度上取决于各地区的数据隐私法规以及开放代理协议的普及程度。
常见问题
现在印度任何人都能通过 Gemini 购买 Flipkart 的商品吗？ 不能，该功能目前处于小规模试点阶段，仅对受邀用户及智能手机、电子产品和手机配件等特定目录开放。更广泛的印度全境推广计划于 10 月晚些时候展开。
完成结账需要单独的 Flipkart 账号吗？ 需要，整合面板使用的是带有 Flipkart 品牌的结算系统，消费者需要确认自己已有的 Flipkart 账号、收货地址和付款信息。
可以通过 Gemini 的直接购买按钮购买亚马逊的商品吗？ 不可以。虽然亚马逊的商品会与 Flipkart 的选项并排出现在搜索与对比结果中，但目前仅有部分 Flipkart 商品支持界面内直接结算。
该功能在 Gemini 和标准 Google 搜索中均可使用吗？ 是的，该试点同时覆盖了独立的 Gemini 助手以及受支持移动端和网页端 Google 搜索内的对话式 AI Mode。
Google 会处理付款和商品配送吗？ 不会，Google 仅负责呈现交互界面。订单履约、物流配送、客户服务及售后退货均由 Flipkart 及其平台卖家直接负责。
