អ្នកទិញដំបូងនៃទូរសព្ទកំពូលរបស់ Apple គឺ iPhone 18 Pro និង iPhone 18 Pro Max កំពុងរាយការណ៍អំពីបញ្ហាសំឡេងដែលមិននឹកស្មានដល់៖ សំឡេងប្រេះ សំឡេងចុច ឬសំឡេងផុសដែលកើតឡើងដដែលៗចេញពីឧបករណ៍បំពងសំឡេងត្រចៀកផ្ទាល់របស់ឧបករណ៍។ ពាក្យបណ្តឹងទាំងនេះដែលបានចាប់ផ្តើមលេចឡើងនៅលើវេទិកា MacRumors, Reddit និង Apple Support Communities ក្នុងរយៈពេលតិចជាង 2 សប្តាហ៍បន្ទាប់ពីការដាក់លក់ជាផ្លូវការនៅថ្ងៃទី 18 ខែកញ្ញា បង្ហាញថាបញ្ហានេះកើតឡើងលើម៉ូឌែលទាំងពីរអំឡុងពេលប្រើប្រាស់ទូទៅ។
ខណៈពេលដែល Apple បានចាប់ផ្តើមបញ្ចេញកំណែទម្រង់ជួសជុលបញ្ហាស្ថិរភាពដំបូងរបស់ iOS 27 ក៏ដោយ ក៏បញ្ហាសំឡេងនេះនៅតែមិនទាន់ដោះស្រាយនៅឡើយ។ សម្រាប់អ្នកទិញដំបូងដែលបានចំណាយប្រាក់ខ្ទង់ពាន់ដុល្លារលើទូរសព្ទទីតានីញ៉ូមកម្រិតខ្ពស់របស់ Apple សំឡេងរំខានជាប់រហូតនេះបានបង្កជាការខកចិត្តនៅក្នុងការចេញលក់ជំនាន់ថ្មីដែលត្រូវបានគេវាយតម្លៃខ្ពស់ថាដំណើរការរលូន។
អ្វីដែលអ្នកប្រើប្រាស់កំពុងជួបប្រទះ៖ សំឡេងប្រេះ សំឡេងទិក និងសំឡេងចុច
អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់បានពណ៌នាអំពីភាពមិនប្រក្រតីនៃសំឡេងតាមវិធីផ្សេងៗ ចាប់ពីសំឡេងចុចដែកស្រាលៗ ឬសំឡេងផុស រហូតដល់សំឡេងប្រេះអគ្គិសនីជាប់ជាប្រចាំ។ សំឡេងនេះត្រូវបានកំណត់យ៉ាងច្បាស់បំផុតថាកើតចេញពីឧបករណ៍បំពងសំឡេងត្រចៀកខាងលើ ដែលជាអង្គភាពបំពងសំឡេងកូនកាត់បង្កប់នៅគែមខាងលើនៃអេក្រង់ ដែលដើរតួទាំងជាកន្លែងទទួលការហៅទូរសព្ទ និងជាប៉ុស្តិ៍ទីពីរនៅក្នុងប្រព័ន្ធបំពងសំឡេងស្តេរ៉េអូរបស់ Apple។
សម្រាប់ម្ចាស់មួយចំនួន សំឡេងប្រេះនេះត្រូវបានឮជាប្រចាំនៅពេលដែលសំឡេងណាមួយចាប់ផ្តើម ឬបញ្ចប់ការចាក់។ ចំពោះអ្នកផ្សេងទៀត សំឡេងនេះកើតឡើងដោយចៃដន្យអំឡុងពេលបញ្ជាប្រព័ន្ធទូទៅ បើទោះបីជាមេឌៀត្រូវបានផ្អាកក៏ដោយ។ ករណីដែលអ្នកប្រើប្រាស់រាយការណ៍ជាទូទៅរួមមាន៖
- អំឡុងពេលហៅទូរសព្ទចល័ត៖ សំឡេងចុច ឬផុសបែបស្ទិកកម្រិតស្រាលដែលរំខានដល់សំឡេងនិយាយចូល។
- ការវាយអក្សរលើក្តារចុចនិម្មិត៖ សំឡេងផុសស្រាលៗកើតឡើងមុន ឬរួមដំណើរជាមួយសំឡេងចុចក្តារចុចរបស់ iOS។
- ការទទួលបានការជូនដំណឹង៖ សំឡេងទិកខូចទ្រង់ទ្រាយឮឡើងភ្លាមៗមុនពេលសំឡេងរោទ៍ជូនដំណឹងបន្លឺឡើង។
- ការប្តូរកម្មវិធី និងការរុករក៖ សំឡេងចុចម្តងម្កាលអំឡុងពេលអូសមើលគេហទំព័រដែលមានមេឌៀច្រើន ឬបើកមើលបណ្តាញសង្គម។
ដោយសារតែឧបករណ៍បំពងសំឡេងត្រចៀកស្ថិតនៅជាប់នឹងត្រចៀកដោយផ្ទាល់អំឡុងពេលហៅចេញចូល សំឡេងទិកៗម្តងម្កាលនេះបានក្លាយជាការរំខានជាពិសេសសម្រាប់អ្នកដែលពឹងផ្អែកលើទូរសព្ទសម្រាប់ការងារ ឬការសន្ទនាតាមទូរសព្ទយូរៗ។
កត្តាជំរុញ និងការសាកល្បងបង្កើតឡើងវិញ៖ ពីមុខងារ Airplane Mode ដល់ពន្លឺអេក្រង់
រូបថត: MacRumors: Mac News and Rumors - Front Page (source)
នៅពេលដែលសមាជិកវេទិកាបានព្យាយាមស្វែងរកមូលហេតុនៃបញ្ហា អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនបានរកឃើញកត្តាជំរុញដែលអាចធ្វើឡើងវិញបាន ដែលហាក់ដូចជាធ្វើឱ្យបញ្ហានេះកើតឡើងលើទូរសព្ទដែលមានបញ្ហា។
កត្តាជំរុញមួយក្នុងចំណោមកត្តាដែលត្រូវបានផ្ទៀងផ្ទាត់យ៉ាងទូលំទូលាយបំផុតគឺពាក់ព័ន្ធនឹងការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពបណ្តាញ។ ការបើកនិងបិទមុខងារ Airplane Mode នៅក្នុង Control Center ជាញឹកញាប់បណ្តាលឱ្យមានសំឡេងផុស ឬប្រេះភ្លាមៗពីឧបករណ៍បំពងសំឡេងត្រចៀកលើគ្រឿងដែលរងផលប៉ះពាល់។ ដូចគ្នានេះដែរ ការអូសរបារពន្លឺអេក្រង់ឡើងចុះយ៉ាងលឿននៅក្នុង Control Center បណ្តាលឱ្យមានសំឡេងចុចស្រាលៗជាបន្តបន្ទាប់លើម៉ូឌែលដែលបានធ្វើតេស្តជាច្រើន។
កត្តាជំរុញប្រតិបត្តិការដែលអាចធ្វើឡើងវិញបានទាំងនេះបង្ហាញយ៉ាងច្បាស់ថា ឧបករណ៍បំពងសំឡេងកំពុងមានប្រតិកម្មទៅនឹងការប្រែប្រួលតង់ស្យុងខាងក្នុង ការផ្លាស់ប្តូរស្ថានភាពថាមពល ឬការរំខានប្រេកង់វិទ្យុនៅខាងក្នុងតួទូរសព្ទ ជាជាងការខូចខាតរូបវន្តលើកោណបំពងសំឡេង។ នៅពេលដែលសមាសភាគខាងក្នុងផ្លាស់ប្តូរថាមពលយ៉ាងឆាប់រហ័ស ដូចជាបន្ទះខាងក្រោយអេក្រង់បង្កើនកម្រិតពន្លឺ ឬម៉ូឌឹម baseband ភ្ជាប់បណ្តាញទូរសព្ទឡើងវិញ សៀគ្វីបញ្ជាសំឡេងដែលខ្វះការការពារ ឬមិនទាន់បានក្រិតត្រឹមត្រូវអាចចាប់យករលកសញ្ញាអគ្គិសនីមិនប្រក្រតី ហើយបង្កើតវាជាសំឡេងឡើងវិញតាមរយៈ coil របស់ឧបករណ៍បំពងសំឡេង។
ការអាប់ដេត iOS 27.0.1 មិនបានដោះស្រាយបញ្ហានោះទេ
នៅថ្ងៃចន្ទ ទី 28 ខែកញ្ញា Apple បានបញ្ចេញ iOS 27.0.1 ជាផ្លូវការ ដែលជាការអាប់ដេតថែទាំដំបូងក្រោយការចេញលក់ ក្នុងគោលបំណងដោះស្រាយបញ្ហា bug ភ្លាមៗនៅលើត្រកូលថ្មីនេះ។ អ្នកទិញដំបូងបានសង្ឃឹមថាការជួសជុលរហ័សនេះនឹងលុបបំបាត់បញ្ហាសំឡេងមិនប្រក្រតី ប៉ុន្តែការឆ្លើយតបដំបូងបានបញ្ជាក់ថាសំឡេងរំខាននៅតែមិនផ្លាស់ប្តូរ។
កំណត់ត្រាការចេញផ្សាយផ្លូវការរបស់ Apple សម្រាប់ iOS 27.0.1 ផ្តោតទាំងស្រុងលើបញ្ហាជាក់លាក់ចំនួន 3៖
- ការដោះស្រាយបញ្ហាដែលម៉ូឌែល iPhone 18 Pro និង iPhone 18 Pro Max ចាប់ផ្តើមឡើងវិញដោយមិនរំពឹងទុក នៅពេលដែលការផ្ទៀងផ្ទាត់ Face ID បរាជ័យក្នុងកម្មវិធីដែលមានការការពារសុវត្ថិភាពជីវមាត្រ។
- ការជួសជុលបញ្ហាពណ៌មិនប្រក្រតីដែលលេចឡើងលើរូបថតថតនៅកម្រិតពង្រីក 2x ក្រោមលក្ខខណ្ឌពន្លឺជាក់លាក់នៅ f/1.48។
- ការដោះស្រាយ bug ដែលការបើក Notification Center និង Control Center ដំណាលគ្នាបណ្តាលឱ្យអេក្រង់ប៉ះគាំង។
ដោយសារតែប្រព័ន្ធរងសំឡេង និងការក្រិតឧបករណ៍បំពងសំឡេងមិនមានវត្តមាននៅក្នុងឯកសារអាប់ដេត វាច្បាស់ណាស់ថាក្រុមវិស្វកម្មរបស់ Apple ប្រហែលជាមិនទាន់វិភាគចប់សព្វគ្រប់លើបញ្ហាឧបករណ៍បំពងសំឡេង ឬផ្តល់អាទិភាពដល់ការដោះស្រាយបញ្ហាគាំង Face ID ធ្ងន់ធ្ងរជាបន្ទាន់សិន។
ត្រកូល iPhone 18 Pro៖ ទិដ្ឋភាពទូទៅនៃផ្នែករឹង និងលក្ខណៈបច្ចេកទេស
រូបថត: wikipedia.org (source)
បញ្ហាសំឡេងនេះបានកើតឡើងចំពេលដែលមានការកែលម្អផ្នែករឹងយ៉ាងធំធេងនៃជំនាន់ថ្មី។ ត្រូវបានប្រកាសនៅថ្ងៃទី 9 ខែកញ្ញា នៅក្នុងព្រឹត្តិការណ៍របស់ Apple នៅ Cupertino និងដាក់លក់ទូទាំងពិភពលោកនៅថ្ងៃទី 18 ខែកញ្ញា ត្រកូល iPhone 18 Pro បំពាក់នូវបន្ទះឈីប A20 Pro ទំហំ 2-nanometer របស់ Apple ការរៀបចំប្រព័ន្ធកម្ដៅកាន់តែប្រសើរជាមួយ vapor chamber ខាងក្នុង និងអេក្រង់ដែលបានកែច្នៃឡើងវិញដោយមាន Dynamic Island តូចជាងមុន។
| លក្ខណៈបច្ចេកទេស / មុខងារ | iPhone 18 Pro | iPhone 18 Pro Max |
|---|---|---|
| ទំហំអេក្រង់ | 6.3 inches (Super Retina XDR OLED) | 6.9 inches (Super Retina XDR OLED) |
| បន្ទះឈីប | Apple A20 Pro (2nm) | Apple A20 Pro (2nm) |
| ទំហំផ្ទុកគោល | 256 GB | 256 GB |
| តម្លៃចាប់ផ្តើម (សហរដ្ឋអាមេរិក) | $1,099 | $1,199 |
| ប្រព័ន្ធកម្តៅ | ការរួមបញ្ចូល Vapor Chamber | ការរួមបញ្ចូល Vapor Chamber |
| ផ្នែករឹង Face ID | អារេឧបករណ៍ទទួល IR ក្រោមអេក្រង់ | អារេឧបករណ៍ទទួល IR ក្រោមអេក្រង់ |
| កាមេរ៉ាមេ | 48MP Fusion (កម្រិត Aperture ប្រែប្រួលបាន) | 48MP Fusion (កម្រិត Aperture ប្រែប្រួលបាន) |
| ពណ៌ដែលមាន | Black, Silver, Glacier, Burgundy | Black, Silver, Glacier, Burgundy |
| ផ្នែករឹងសំឡេង | ឧបករណ៍បំពងសំឡេងស្តេរ៉េអូ (ត្រចៀក + បាតក្រោម) | ឧបករណ៍បំពងសំឡេងស្តេរ៉េអូ (ត្រចៀក + បាតក្រោម) |
| កំណែ OS ដំបូង | iOS 27 (បច្ចុប្បន្ន៖ iOS 27.0.1) | iOS 27 (បច្ចុប្បន្ន៖ iOS 27.0.1) |
ដោយសារម៉ូឌែលទាំងពីរចែករំលែកស្ថាបត្យកម្មសំឡេងផ្នែកខាងមុខដូចគ្នា និងម៉ូឌុលបំពងសំឡេងត្រចៀកដូចគ្នា សំឡេងប្រេះនេះលេចឡើងស្មើគ្នានៅលើទំហំទាំងពីរជាជាងកើតឡើងតែលើតួម៉ាស៊ីនធំ។
ទម្រង់ធ្លាប់ស្គាល់៖ ប្រវត្តិនៃបញ្ហាសំឡេងដំបូងៗរបស់ Apple
បញ្ហារអាក់រអួលនៃសំឡេងក្នុងអំឡុងពេលដាក់លក់មិនមែនជារឿងដែលមិនធ្លាប់មានសម្រាប់ទូរសព្ទ iPhone ជំនាន់ថ្មីនោះទេ។ កាលពីត្រកូល iPhone 15 Pro ចេញលក់ អ្នកប្រើប្រាស់បានរាយការណ៍ពីសំឡេងញ័រ និងរោទ៍នៅកម្រិតសំឡេងអតិបរមា។ ស្រដៀងគ្នានេះដែរ ម៉ូឌែល iPhone 16 Pro និង iPhone 17 Pro Max បានជួបប្រទះសំឡេងចុចកម្រិតស្រាល សំឡេងផុសនៅពេលសារ៉េបទចម្រៀង និងសំឡេងហ្វូនៅពេលភ្ជាប់ជាមួយឆ្នាំងសាក USB-C កម្លាំងវ៉ាត់ខ្ពស់។
ក្នុងករណីភាគច្រើនកន្លងមក មូលហេតុត្រូវបានរកឃើញថាទាក់ទងនឹងកម្មវិធីគ្រប់គ្រង gain របស់ driver ឬការគ្រប់គ្រងថាមពល amplifier ជាជាងការខូចខាតឧបករណ៍បំពងសំឡេងផ្ទាល់។ Apple បានកែសម្រួលតារាងកម្រិត amplifier កម្រិត digital gain និងទប់ស្កាត់សំឡេង static តាមរយៈការអាប់ដេតតូចៗជាបន្តបន្ទាប់ (ដូចជា iOS 18.1) ដោយជោគជ័យ។ ប្រសិនបើបញ្ហា iPhone 18 Pro កើតចេញពី bug នៃការចាប់ផ្តើម digital signal processing (DSP) ស្រដៀងគ្នានេះ ការអាប់ដេតប្រព័ន្ធប្រតិបត្តិការអាចនឹងដោះស្រាយវាបានយ៉ាងល្អ។
បញ្ហាផ្នែករឹង ឬ Firmware Bug? ហេតុអ្វីបានជាការប្តូរទូរសព្ទថ្មីប្រហែលជាមិនអាចជួយបាន
រូបថត: gsmarena.com (source)
អ្នកទិញដំបូងមួយចំនួនដែលបានយកទូរសព្ទ iPhone 18 Pro ដែលមានសំឡេងប្រេះទៅកាន់ Apple Store Genius Bar ភ្លាមៗ បានជួបប្រទះនូវរឿងគួរឱ្យខកចិត្តមួយ៖ គ្រឿងប្តូរថ្មីពីហាងតែងតែជួបប្រទះសំឡេងប្រេះដូចគ្នាតាំងពីបើកប្រអប់។
នៅពេលដែលឧបករណ៍ជាច្រើនបន្តបន្ទាប់បង្ហាញភាពមិនប្រក្រតីដូចគ្នាបេះបិទក្រោមសកម្មភាពកម្មវិធីដូចគ្នា (ដូចជាការបិទបើកពន្លឺ ឬការប្តូរ Airplane Mode) បញ្ហានេះកម្រនឹងក្លាយជាកំហុសនៃការដំឡើងផ្នែករឹងដាច់ដោយឡែកណាស់។ ការប្តូរទូរសព្ទនៅហាងនាពេលបច្ចុប្បន្នអាចប្រឈមនឹងការខាតពេល ដោយសារតែស្តុកជំនួសពីការផលិតដំបូងដំណើរការ profile កម្មវិធីដូចគ្នា។
លើកលែងតែទូរសព្ទបង្ហាញការខូចខាតសំឡេងជាក់ស្តែង ដូចជាស្ងាត់សំឡេងទាំងស្រុង ការខូចសំឡេងធ្ងន់ធ្ងរអំឡុងពេលចាក់តន្ត្រីធម្មតា ឬមិនអាចឆ្លងកាត់ការធ្វើតេស្តផ្នែករឹង អ្នកបច្ចេកទេស និងអ្នកសម្របសម្រួលសហគមន៍បានណែនាំឱ្យរង់ចាំការប្តូរឧបករណ៍ភ្លាមៗសិន ខណៈពេលដែលការស៊ើបអង្កេតលើកម្មវិធីកំពុងបន្ត។
ដំបូន្មានជាក់ស្តែងសម្រាប់ម្ចាស់ iPhone 18 Pro ដែលរងផលប៉ះពាល់
ប្រសិនបើអ្នកបានកត់សម្គាល់ឃើញសំឡេងផុស ឬសំឡេងទិកចេញពីឧបករណ៍បំពងសំឡេងត្រចៀករបស់ iPhone 18 Pro ឬ Pro Max ការអនុវត្តតាមជំហានទាំងនេះនឹងជួយការពារជម្រើសទិញរបស់អ្នក ខណៈពេលដែលកាត់បន្ថយការរំខានប្រចាំថ្ងៃ៖
- ធ្វើតេស្ត និងកត់ត្រាកត្តាជំរុញ៖ ពិនិត្យមើលថាតើឧបករណ៍របស់អ្នកមានសំឡេងផុសនៅពេលបិទបើក Airplane Mode ឬពេលសារ៉េពន្លឺអេក្រង់នៅក្នុងបន្ទប់ស្ងាត់ដែរឬទេ។ ប្រសិនបើសំឡេងកើតឡើងតែអំឡុងពេលសកម្មភាពជាក់លាក់ ចូរកត់ត្រាទុក។
- ចងចាំកាលកំណត់ប្តូរយកប្រាក់វិញ៖ Apple ផ្តល់រយៈពេល 14 ថ្ងៃសម្រាប់គោលការណ៍ប្តូរយកប្រាក់វិញតាមស្តង់ដារ សម្រាប់ការទិញដោយផ្ទាល់តាមរយៈ Apple Store ឬ Apple.com។ ប្រសិនបើសំឡេងប្រេះធ្ងន់ធ្ងររហូតដល់អ្នកមិនអាចទ្រាំរង់ចាំការជួសជុលបាន ការប្រគល់ទូរសព្ទត្រឡប់មកវិញក្នុងរយៈពេល 14 ថ្ងៃដើម្បីទទួលបានប្រាក់វិញពេញលេញគឺមានសុវត្ថិភាពជាងការប្តូរម៉ាស៊ីនក្រោមការធានាម្តងហើយម្តងទៀត។
- ជៀសវាងការប្តូរឧបករណ៍ដែលមិនចាំបាច់៖ ដោយសារឧបករណ៍ជំនួសដំណើរការលើកម្មវិធី និងចេញពីបណ្តុំផលិតកម្មដំបូងដូចគ្នា ការប្តូរភ្លាមៗប្រហែលជាមិនអាចដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេងចុចបានទេ។
- ដាក់បញ្ជូនមតិកែលម្អរោគវិនិច្ឆ័យផ្លូវការ៖ ដាក់បញ្ជូនរបាយការណ៍ bug តាមរយៈ Apple Support ឬកម្មវិធី Feedback Assistant របស់ Apple។ អ្នកប្រើប្រាស់កាន់តែច្រើនដែលដាក់បញ្ជូន log ដែលបង្ហាញពីសំឡេងឧបករណ៍បំពងសំឡេង នោះក្រុមវិស្វកម្មអាចកំណត់អត្តសញ្ញាណ driver ដែលបង្កបញ្ហាកាន់តែលឿន។
- រក្សាកម្មវិធីឱ្យទាន់សម័យ៖ ត្រូវប្រាកដថាបានដំឡើង iOS 27.0.1 ដើម្បីលុបបំបាត់ bug ចាប់ផ្តើមឡើងវិញនៃ Face ID ដ៏សំខាន់ ហើយតាមដានយ៉ាងយកចិត្តទុកដាក់ចំពោះការចេញផ្សាយ iOS 27.0.2 ឬ iOS 27.1 នាពេលខាងមុខ។
អ្វីដែលនឹងកើតឡើងបន្ទាប់៖ សំណួរដែលមិនទាន់មានចម្លើយ និងការជួសជុលនាពេលអនាគត
Apple មិនទាន់បានចេញសេចក្តីថ្លែងការណ៍ជាសាធារណៈផ្លូវការណាមួយដើម្បីដោះស្រាយការត្អូញត្អែរអំពីឧបករណ៍បំពងសំឡេងនៅឡើយទេ ដែលធ្វើឱ្យអ្នកទិញមិនច្បាស់លាស់ថាតើដំណោះស្រាយនឹងមកដល់តាមរយៈការអាប់ដេតកម្មវិធីរហ័ស ឬតម្រូវឱ្យមានការជួសជុលក្រោមការធានាសម្រាប់បណ្តុំផលិតកម្មជាក់លាក់ណាមួយនោះទេ។
ជាប្រវត្តិសាស្ត្រ Apple តែងតែតាមដានយ៉ាងដិតដល់នូវការបញ្ចេញមតិដំបូងៗក្រោយការចេញលក់។ ដោយសារ iOS 27.1 កំពុងស្ថិតក្នុងការអភិវឌ្ឍយ៉ាងសកម្ម វិស្វករ Apple ប្រហែលជាកំពុងពិនិត្យមើល log របស់ audio HAL (Hardware Abstraction Layer) ដើម្បីកំណត់ថាតើការកែសម្រួល firmware ទៅលើ amplifier របស់ឧបករណ៍បំពងសំឡេងត្រចៀកអាចលុបបំបាត់សំឡេងចុចបានដែរឬទេ។ រហូតទាល់តែ Apple ទទួលស្គាល់បញ្ហានេះ ឬផ្តល់ការជួសជុល firmware ជាក់លាក់ អ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់នឹងត្រូវសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវរង់ចាំការអាប់ដេតកម្មវិធី ឬប្រគល់ឧបករណ៍របស់ពួកគេត្រឡប់វិញមុនពេលរយៈពេលសាកល្បងផុតកំណត់។
FAQ
តើទូរសព្ទ iPhone ម៉ូឌែលណាខ្លះដែលជួបប្រទះបញ្ហាសំឡេងប្រេះ?
បញ្ហានេះត្រូវបានរាយការណ៍ជាចម្បងលើ iPhone 18 Pro និង iPhone 18 Pro Max។ ម៉ូឌែលធម្មតា និងម៉ូឌែល iPhone ជំនាន់ចាស់ដែលដំណើរការ iOS 27 មិនទាន់មានរបាយការណ៍ទូលំទូលាយអំពីបញ្ហាសំឡេងចុចជាក់លាក់នេះនៅឡើយទេ។
តើការអាប់ដេត iOS 27.0.1 បានដោះស្រាយបញ្ហាសំឡេងផុសរបស់ឧបករណ៍បំពងសំឡេងដែរឬទេ?
ទេ iOS 27.0.1 ផ្តោតលើការដោះស្រាយ bug ចាប់ផ្តើមឡើងវិញនៃ Face ID បញ្ហាពណ៌មិនប្រក្រតីនៃកាមេរ៉ា 2x និងបញ្ហាគាំងអេក្រង់ប៉ះនៃ Control Center ប៉ុណ្ណោះ។ វាមិនបានរួមបញ្ចូល firmware ជួសជុលសំឡេងនោះទេ ហើយអ្នកប្រើប្រាស់ដែលរងផលប៉ះពាល់បានបញ្ជាក់ថាសំឡេងប្រេះនៅតែបន្តកើតមានបន្ទាប់ពីអាប់ដេតរួច។
តើការប្តូរ iPhone 18 Pro របស់ខ្ញុំនៅ Apple Store អាចដោះស្រាយសំឡេងរំខាននេះបានទេ?
មិនប្រាកដនោះទេ។ អតិថិជនជាច្រើនដែលបានយកឧបករណ៍មានបញ្ហារបស់ពួកគេទៅប្តូរយកឧបករណ៍ថ្មី បានទទួលទូរសព្ទថ្មីដែលមានសំឡេងចុច និងប្រេះដូចគ្នាបេះបិទ។
តើខ្ញុំអាចធ្វើតេស្តដោយងាយស្រួលដោយរបៀបណាដើម្បីដឹងថា iPhone 18 Pro របស់ខ្ញុំមានបញ្ហានេះ?
នៅក្នុងបន្ទប់ស្ងាត់ សូមបើក Control Center ហើយបិទបើកមុខងារ Airplane Mode ឬរំកិលរបារពន្លឺអេក្រង់ឡើងចុះយ៉ាងលឿន។ ប្រសិនបើឧបករណ៍របស់អ្នករងផលប៉ះពាល់ អ្នកទំនងជានឹងឮសំឡេងផុស សំឡេងទិក ឬសំឡេងចុចស្រាលៗចេញពីឧបករណ៍បំពងសំឡេងត្រចៀកខាងលើអំឡុងពេលធ្វើសកម្មភាពទាំងនោះ។
តើសំឡេងប្រេះនេះកំពុងធ្វើឱ្យខូចផ្នែករឹងឧបករណ៍បំពងសំឡេងរបស់ខ្ញុំដែរឬទេ?
មិនទាន់មានភស្តុតាងណាមួយដែលបង្ហាញថាសំឡេងប្រេះ ឬផុសកម្រិតស្រាលនេះបណ្តាលឱ្យមានការខូចខាតផ្នែករឹងលើឧបករណ៍បំពងសំឡេងនោះទេ។ ក្នុងករណីភាគច្រើន សំឡេងទាំងនេះគ្រាន់តែជារលកសញ្ញារំខានកម្រិតស្រាល ឬការផ្លាស់ប្តូរថាមពល wake និង sleep របស់ amplifier ដែលត្រូវបានគ្រប់គ្រងនៅលើស្រទាប់កម្មវិធីប៉ុណ្ណោះ។




