苹果旗舰机型 iPhone 18 Pro 与 iPhone 18 Pro Max 的首批购机用户近期反映了一个意料之外的音频缺陷：设备的听筒扬声器频繁传出杂音、咔哒声或噼啪爆音。自该系列于 September 18 日正式发售至今不到两周的时间内，MacRumors 论坛、Reddit 以及 Apple 支持社区便开始涌现相关投诉，表明该问题在两款机型的日常交互中均有出现。
尽管 Apple 已经开始针对早期 iOS 27 的稳定性问题推送修复补丁，但该音频故障目前仍未得到解决。对于花费上千美元购买苹果高端钛金属机身手机的首批尝鲜者而言，原本被广泛评价为平稳迭代的新机发售，如今却因这挥之不去的噪音而蒙上了一层阴影。
用户的实际遭遇：噼啪声、滴答声与咔哒声
受影响的用户对这一异常音频的描述各有不同，既有微弱的金属咔哒声或爆音，也有持续不断的电流杂音。该杂音最常出现在顶部听筒扬声器处——即嵌入在屏幕顶部边缘的混动扬声器单元，它既作为通话听筒，也充当苹果立体声扬声器阵列的副声道。
部分机主表示，无论开始播放还是停止播放任何声音，都能固定听到杂音。另一些人则反映，在日常滑动系统界面时，即使媒体已经暂停，杂音也会随机出现。用户报告的常见发生场景包括：
- 蜂窝网络通话期间： 低音量的静电咔哒声或爆音干扰对方的语音。
- 在虚拟键盘上打字： 在 iOS 键盘打字音效出现之前或伴随发出一声轻微爆音。
- 接收来电与提醒： 在通知提示音响起前，能听到失真的滴答声。
- 应用切换与网页浏览： 在多媒体内容丰富的网页中滑动或打开社交应用时，间歇性出现咔哒声。
由于在语音通话时听筒紧贴耳朵，对于依赖手机进行商务沟通或长时间通话的用户而言，这种断断续续的滴答声显得格外刺耳与分散注意力。
触发场景与复现方式：从飞行模式到屏幕亮度
Photo: MacRumors: Mac News and Rumors - Front Page (source)
在论坛用户尝试排查问题的过程中，几位机主发现了能够在受影响设备上稳定复现该故障的操作。
其中验证范围最广的操作之一与网络状态切换有关。在控制中心反复开启并关闭飞行模式，往往会导致受影响设备的听筒扬声器立刻发出一声爆音或杂音。类似地，在控制中心快速上下滑动屏幕亮度滑块，也会在多台测试机型上引发一连串微弱的咔哒声。
这些可稳定复现的操作强烈表明，扬声器很可能是在对机身内部的电压波动、供电状态切换或射频干扰产生反应，而非扬声器振膜出现了物理破损。当内部元器件快速进行电源循环时——例如屏幕背板瞬时提升亮度，或者基带调制解调器重新建立蜂窝网络连接——未受良好屏蔽或未经校准的音频驱动电路便可能拾取到瞬态电噪，并通过扬声器线圈将其放大播放出来。
iOS 27.0.1 更新未能解决该问题
在 Monday，September 28 日，Apple 正式推送了 iOS 27.0.1，这是该系列发售后首个旨在解决零日漏洞的维护性更新。早期尝鲜者曾寄希望于该快速补丁能解决音频异常，但早期反馈证实，这一噪音依然存在且没有任何变化。
Apple 针对 iOS 27.0.1 发布的官方更新说明完全集中在三个具体问题上：
- 解决了 iPhone 18 Pro 和 iPhone 18 Pro Max 机型在受生物识别保护的应用中出现 Face ID 认证失败时意外重启的问题。
- 修复了在 f/1.48 光圈特定光照条件下以 2x 变焦拍摄的照片中出现偏色杂质的问题。
- 解决了同时打开通知中心和控制中心会导致触控屏幕无响应的故障。
鉴于更新文档中完全没有提及音频子系统及扬声器校准，很显然 Apple 的工程团队要么尚未完成对扬声器投诉的诊断，要么是优先集中资源解决了影响严重的 Face ID 内核崩溃问题。
iPhone 18 Pro 系列：硬件与规格概览
Photo: wikipedia.org (source)
该音频故障的出现恰逢这一代硬件经历了重大改款。iPhone 18 Pro 系列于 September 9 日在苹果库比蒂诺发布会上亮相，并于 September 18 日在全球发售，搭载了 Apple 的 2nm A20 Pro 芯片，采用了集成内部均热板的改良散热架构，并配备了缩小了灵动岛的新款屏幕。
| 规格 / 功能 | iPhone 18 Pro | iPhone 18 Pro Max |
|---|---|---|
| 屏幕尺寸 | 6.3-inch (超视网膜 XDR OLED) | 6.9-inch (超视网膜 XDR OLED) |
| 处理器 | Apple A20 Pro (2nm) | Apple A20 Pro (2nm) |
| 基础存储 | 256 GB | 256 GB |
| 起售价 (美国) | $1,099 | $1,199 |
| 散热系统 | 均热板集成设计 | 均热板集成设计 |
| Face ID 硬件 | 屏下红外接收器阵列 | 屏下红外接收器阵列 |
| 主摄像头 | 48MP Fusion (可变光圈) | 48MP Fusion (可变光圈) |
| 可选配色 | Black、Silver、Glacier、Burgundy | Black、Silver、Glacier、Burgundy |
| 音频硬件 | 立体声扬声器 (听筒 + 底部) | 立体声扬声器 (听筒 + 底部) |
| 出厂系统版本 | iOS 27 (当前版本: iOS 27.0.1) | iOS 27 (当前版本: iOS 27.0.1) |
由于两款机型采用了相同的声学前端架构以及完全一致的听筒换能器模组，因此杂音问题在两种机身尺寸上均有等比例出现，并非大尺寸机身所独有。
似曾相识：Apple 应对早期音频故障的过往
对于新一代 iPhone 而言，发售初期的音频小毛病并非没有先例。iPhone 15 Pro 系列发售时，用户就曾反映在最高音量下会出现震动杂音和嗡嗡声。同样，iPhone 16 Pro 与 iPhone 17 Pro Max 机型也曾经历过低音量咔哒声、调节音轨时的爆音，以及连接大功率 USB-C 充电器时的静电嘶嘶声。
在以往的大多数案例中，原因最终都被证实与软件驱动增益控制或功放电源门控有关，而非硬件换能器损坏。Apple 随后通过次级小版本更新（例如 iOS 18.1），调整了功放曲线表、限制了数字峰值增益并抑制了待机静电，从而成功解决了问题。如果 iPhone 18 Pro 的问题同样源自类似的数字信号处理（DSP）初始化故障，那么一次系统更新就足以妥善解决。
硬件缺陷还是固件漏洞？为何换机可能无济于事
Photo: gsmarena.com (source)
几位在发现杂音后立即前往 Apple Store 天才吧的早期机主遇到了令人沮丧的情况：更换后的全新零售设备开箱即存在完全相同的杂音。
当连续多台设备在完全相同的软件操作下（如调节亮度或切换飞行模式）出现完全相同的异常时，这极少属于孤立的组装制造缺陷。目前前往零售店更换受影响的手机可能会徒劳无功，因为首批生产批次的替换机运行着完全相同的固件配置。
除非设备表现出明显的硬件声音损坏——例如完全无声、播放基础音乐时出现严重的机械失真，或者无法通过硬件诊断测试——否则技术人员和社区管理员均建议在软件排查阶段先不要急于换机。
给受影响 iPhone 18 Pro 机主的实用建议
如果您察觉到 iPhone 18 Pro 或 Pro Max 的听筒出现爆音或滴答声，采取以下规范步骤既能保留维权选择，也能尽量减少日常困扰：
- 测试并记录触发条件： 在安静的房间内测试开启或关闭飞行模式，或调节屏幕亮度时设备是否出现爆音。如果杂音仅在特定操作下出现，请予以记录。
- 注意您的退货期限： 直接通过 Apple Store 或 Apple 官网购买的设备享有 14-day 标准退货期。如果杂音严重到无法忍受等待修复补丁，在 14 days 内退货并获得全额退款，比陷入无休止的售后换机循环要稳妥得多。
- 避免不必要的设备更换： 鉴于换新机型运行相同的初始软件版本且属于同一硬件批次，立即换机可能无法解决咔哒声。
- 提交官方诊断反馈： 通过 Apple 支持或 Apple 反馈助理工具提交问题报告。提交针对听筒异响日志的用户越多，工程团队定位相关驱动问题的速度就越快。
- 保持系统更新： 确保已安装 iOS 27.0.1 以消除关键的 Face ID 重启漏洞，并密切关注即将发布的 iOS 27.0.2 或 iOS 27.1 版本。
下一步走向：待解疑问与未来修复方案
Apple 尚未针对扬声器投诉发表任何官方公开声明，这让购买者无法确定该问题是通过快速推送软件补丁来解决，还是需要对特定生产批次进行售后保修服务。
按照以往惯例，Apple 会密切监控发售初期的反馈讨论。随着 iOS 27.1 进入积极开发阶段，Apple 工程师可能正在分析音频硬件抽象层（HAL）日志，以确定微调听筒放大器固件能否消除咔哒声。在 Apple 正式承认该问题或推出专项固件修复之前，受影响的用户必须自行决定是静待软件更新，还是在零售试用退货期截止前退掉设备。
常见问题
哪些 iPhone 机型出现了扬声器杂音？
该问题主要集中在 iPhone 18 Pro 和 iPhone 18 Pro Max 上。运行 iOS 27 的标准基础版机型以及旧款 iPhone 尚未广泛出现这种特定的咔哒声报告。
iOS 27.0.1 更新是否修复了扬声器爆音？
没有，iOS 27.0.1 重点修复了 Face ID 重启漏洞、2x 相机画面偏色以及控制中心触控无响应问题。更新中不包含音频固件补丁，受影响的用户证实更新后杂音依然存在。
前往 Apple Store 更换 iPhone 18 Pro 能否消除噪音？
不一定。数位将受影响设备换新的顾客表示，换回来的新手机仍然存在完全相同的咔哒声和杂音。
如何简单测试我的 iPhone 18 Pro 是否存在该问题？
在安静的房间内打开控制中心，反复开启和关闭飞行模式，或者快速上下拖动屏幕亮度滑块。如果您的设备受影响，通常会在这些操作过程中从顶部听筒扬声器听到微弱的爆音、滴答声或咔哒声。
杂音是否会损坏扬声器硬件？
目前没有任何证据表明低音量的杂音或爆音会对扬声器发声单元造成物理损坏。在大多数情况下，这些声音属于软件层处理的微弱信号干扰或音频功放休眠唤醒切换引起的现象。
